Dalam aplikasi
- Buka Yamsio pada telefon dipercayai anda.
- Pergi ke Tetapan, kemudian Akaun.
- Pilih Padam akaun dan sahkan dengan Face ID, cap jari atau kod laluan telefon anda.
Ia bermula serta-merta: anda dilog keluar di semua tempat dan ken anda tidak lagi dapat menghubungi anda.
Tanpa aplikasi
Masukkan alamat e-mel akaun Yamsio anda. Kami akan menulis kepadanya untuk memastikan permohonan itu benar-benar daripada anda. Tiada apa yang dipadam sehingga anda mengesahkannya.
Apa yang berlaku
- Serta-mertaAnda dilog keluar pada setiap peranti dan tidak lagi boleh log masuk. Nama, nama pengguna, gambar dan bio anda dikosongkan. Hantaran, komen, diari dan catatan buku tetamu anda dibuang. Anda keluar daripada setiap kumpulan, dan hilang daripada senarai ken anda.
- Dalam tempoh 30 hariAnda masih boleh menghentikan pemadaman dengan menulis kepada kami, tetapi apa yang telah dibuang serta-merta tidak akan kembali.
- Selepas 30 hariFail di Vuk anda dipadam. Apa yang disimpan ken anda tentang anda semasa kalian bertemu — nama, gambar dan butiran hubungan anda — dikosongkan daripada senarai mereka. Akaun log masuk anda dikosongkan daripada e-mel, nombor telefon, nama dan nama pengguna anda.
Orang yang pernah bersembang dengan anda menyimpan salinan perbualan mereka sendiri di telefon mereka. Anda dipaparkan di situ sebagai “Seseorang”.
Apa yang kami simpan
Sesetengah rekod kekal selepas akaun dipadam, kerana undang-undang mewajibkan kami menyimpannya atau kerana orang lain bergantung kepadanya.
| Apa | Berapa lama | Mengapa |
|---|---|---|
| Mesej yang anda hantar, disulitkan, dan salinan kunci yang membukanya | Sehingga 7 tahun selepas dihantar | Kewajipan undang-undang kami, dan permintaan yang sah. Orang yang anda hantar mesej menyimpan salinan mereka sendiri. |
| Rekod panggilan: siapa, bila, berapa lama — tidak pernah bunyi atau gambar | Sehingga 7 tahun | Sama seperti di atas |
| Siapa yang menyertai dan meninggalkan kumpulan anda | Sehingga 7 tahun | Sama seperti di atas |
| Laporan yang anda buat atau yang dibuat tentang anda, dan keputusannya | Rekodnya: disimpan. Apa yang dilaporkan: 180 hari selepas keputusan, setahun bagi keselamatan kanak-kanak | Keselamatan, dan rekod keputusan kami |
| Baris akaun anda, tanpa apa-apa lagi yang mengenal pasti anda | Disimpan | Rekod mesej anda merujuk kepadanya |
| Permohonan pemadaman ini | Disimpan | Bukti bahawa kami melakukan apa yang anda minta |
Jika mahkamah atau pihak berkuasa mempunyai kes undang-undang yang masih terbuka tentang akaun anda, pemadaman menunggu sehingga kes itu ditutup.