Dasar Privasi

Siapa kami

Yamsio dikendalikan oleh Volkstech. Dalam dasar ini, “kami” bermaksud Volkstech, dan “anda” bermaksud orang yang menggunakan Yamsio. Kami menentukan cara data peribadi anda digunakan, dan oleh itu kami ialah pengguna data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (APDP) Malaysia.

Akaun Yamsio anda ialah akaun Volkstech. Volkstech mengendalikan satu perkhidmatan log masuk untuk aplikasinya, jadi akaun yang sama juga membuka aplikasi kami yang lain, seperti Kumpun. Dasar ini meliputi Yamsio, dan perkhidmatan log masuk itu sebagaimana Yamsio menggunakannya.

Anda boleh menghubungi Pegawai Perlindungan Data kami di support@volkstech.org.

Apa yang kami kumpul, dan mengapa

Akaun anda. Alamat e-mel, nama dan nama pengguna anda, dan — jika anda menambahnya — nombor telefon dan kata laluan, yang kami simpan hanya dalam bentuk yang tidak boleh ditukar kembali menjadi kata laluan. Jika anda log masuk dengan Apple atau Google, pengecam yang mereka berikan kepada kami. Kami menggunakannya untuk mencipta akaun anda, melog masuk anda, dan membantu anda masuk semula jika anda terkunci di luar.

Profil anda. Nama, nama pengguna, gambar, gambar muka depan dan bio yang anda pilih, serta tetapan privasi anda: siapa yang boleh melihat bila anda terakhir dalam talian, sama ada anda menghantar resit baca, sama ada orang lain melihat bahawa anda telah menonton diari mereka. Ken anda melihat profil anda, dan tetapan anda menentukan apa lagi yang mereka lihat.

Ken anda. Dengan siapa anda menjadi ken dan bila, apa yang mereka pilih untuk dikongsi dengan anda semasa kalian bertemu, nama yang anda berikan kepada mereka, dan kumpulan tempat anda menyusun mereka. Yamsio hanya membenarkan anda berbual dengan ken anda, jadi ia perlu tahu siapa mereka.

Apa yang anda hantar dan siarkan. Kandungan mesej, foto, filem, nota suara, fail, reaksi, hantaran, komen, diari, catatan buku tetamu dan kata-kata di halaman anda disulitkan di telefon anda sebelum dihantar (lihat Penyulitan). Di sampingnya kami menyimpan, tanpa disulitkan: siapa yang menghantarnya, ke perbualan mana, bila ia dihantar dan diterima, zon waktu dan peranti yang menghantarnya, jenis dan saiznya, nama fail, sama ada ia disunting atau dipadam, dan siapa yang telah menerima dan membacanya. Kami menggunakannya untuk menyampaikan apa yang anda hantar, menunjukkan bila ia telah dibaca, dan menyimpan rekod yang tepat tentang apa yang dihantar, yang kami perlukan untuk memenuhi kewajipan undang-undang kami dan menjawab permintaan yang sah.

Lokasi anda, hanya jika anda menghidupkannya. Jika anda menghidupkan Lokasi dalam Tetapan, setiap mesej yang anda hantar merekodkan di mana anda berada, kira-kira 100 meter. Ia disimpan bersama rekod mesej itu, sebagai bukti dari mana ia dihantar. Ia tidak pernah ditunjukkan kepada orang lain, Yamsio tidak pernah menggunakan lokasi anda di latar belakang, dan anda boleh mematikannya pada bila-bila masa.

Kumpulan. Nama dan gambar kumpulan tidak disulitkan: ahlinya melihatnya, dan kami menyimpannya seperti yang ditetapkan. Kami juga menyimpan sejarah siapa yang menyertai, keluar, ditambah atau dibuang, dan oleh siapa.

Panggilan. Siapa memanggil siapa, bila, berapa lama, bagaimana panggilan berakhir, sama ada ia melalui pelayan geganti, dan sama ada seseorang mengumumkan bahawa mereka merakamnya. Tidak pernah bunyi atau gambar. Kami menggunakannya untuk membunyikan telefon pihak lain, menyambungkan panggilan dan menunjukkan sejarah panggilan anda.

Peranti dan pemberitahuan anda. Pengecam bagi setiap pemasangan Yamsio, platform dan versi aplikasinya, token tolak yang dikeluarkan oleh Apple dan Google supaya kami boleh memberitahu anda, peranti mana yang menjadi telefon dipercayai anda, dan peristiwa keselamatan pada akaun anda, seperti log masuk, peranti baharu dan pertukaran telefon dipercayai. Kami menggunakannya untuk menghantar pemberitahuan, memastikan akaun anda selamat, dan hanya membenarkan telefon dipercayai anda membuat perubahan penting.

Aktiviti. Sama ada anda dalam talian dan bila anda terakhir dilihat, ditunjukkan kepada orang lain hanya seperti yang dibenarkan oleh tetapan anda. Hari-hari anda membuka Yamsio, bersama platform telefon anda, supaya kami dapat mengira berapa ramai orang menggunakan Yamsio setiap hari; kami menyimpannya selama 400 hari. Berapa kali sesebuah lagu dimainkan dikira tanpa merekodkan siapa yang memainkannya.

Laporan dan sekatan. Apabila anda melaporkan sesuatu, telefon anda menghantar kepada kami apa yang anda pilih untuk dilaporkan — mesej atau item itu, dibuka di telefon anda — bersama sebab dan sebarang nota anda. Kami menyimpannya secara disulitkan, dan hanya kakitangan moderasi kami boleh membukanya. Kami juga menyimpan senarai orang yang anda sekat. Kami menggunakannya untuk memastikan orang selamat di Yamsio.

Apabila anda menghubungi kami. Alamat e-mel anda dan apa yang anda tulis. Jika anda menggunakan borang pemadaman akaun di laman web ini, alamat e-mel anda, dan semakan oleh Cloudflare Turnstile bahawa seorang manusia, bukan program, yang menghantarnya.

Data teknikal. Cloudflare, yang menjadi hos Yamsio, memproses alamat IP anda dan butiran setiap permintaan untuk menyampaikan dan melindungi perkhidmatan. Statistik perkhidmatan kami sendiri mengira permintaan mengikut jenis, negara dan hasil, tidak pernah mengikut orang.

Laman web ini tidak menetapkan kuki sendiri dan tidak mempunyai iklan atau analitik.

Penyulitan, dan siapa yang boleh melihat kandungan anda

Apa yang anda hantar disulitkan di telefon anda. Mesej, foto, filem, nota suara, fail, reaksi, hantaran, komen, diari dan kata-kata di halaman anda disulitkan di telefon anda sebelum ia keluar, dengan kunci bagi setiap perbualan, atau bagi Vuk anda. Kami menyimpannya secara disulitkan.

Kami menyimpan salinan kunci. Yamsio memegang salinan kunci tersebut, yang juga dikunci dengan kunci yang hanya dipegang oleh pelayan kami. Ini bermakna kami mampu membuka mesej anda. Kami melakukannya hanya apabila undang-undang menuntutnya — contohnya, perintah mahkamah atau permintaan yang sah daripada pihak berkuasa Malaysia. Setiap permintaan sedemikian direkodkan sebagai satu kes, mesti diluluskan oleh dua orang kanan di Volkstech sebelum apa-apa dibuka, dan hanya meliputi orang, perbualan dan tarikh yang dinamakannya.

Laporan. Apabila seseorang dalam perbualan melaporkan mesej, telefon mereka menghantar kepada kami mesej yang mereka pilih. Kami tidak menggunakan kunci untuk melihat bahagian lain perbualan itu.

Setiap akses direkodkan. Setiap kali kakitangan kami membuka kandungan yang dilaporkan atau mengeksport kandungan untuk permintaan undang-undang, ia ditulis ke dalam log yang tidak boleh diubah, bersama orang yang melakukannya dan sebabnya.

Apa yang dilihat kakitangan kami tanpa membuka apa-apa. Untuk mengendalikan Yamsio dan memastikannya selamat, kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat butiran akaun seperti e-mel, nama pengguna dan profil anda, peranti anda, dan rekod di sekitar mesej anda — siapa, bila, berapa banyak dan berapa besar — tetapi bukan isinya.

Panggilan disulitkan hujung ke hujung antara telefon. Kami tidak pernah menerima bunyi atau gambar, jadi kami tidak boleh merakam atau menyerahkannya. Apabila dua telefon tidak dapat bersambung secara terus, panggilan melalui geganti Cloudflare, yang memanjangkan data tersulit yang tidak boleh dibacanya.

Pemberitahuan. Apabila pemberitahuan membawa mesej, kata-katanya bergerak dalam keadaan bermeterai dan dibuka di telefon anda; Apple atau Google menyampaikannya tanpa dapat membacanya. Nama orang yang menulis turut dihantar bersamanya, melainkan anda menetapkan pratonton supaya tidak menunjukkan apa-apa.

Di telefon anda. Yamsio menyimpan sembang anda dalam pangkalan data yang disulitkan di telefon anda. Sandaran yang anda eksport dikunci dengan frasa laluan pilihan anda, dan kami tidak pernah menerimanya. Apabila anda memautkan skrin lain, telefon anda menghantar sembang anda kepadanya melalui pelayan kami, disulitkan dengan kunci yang hanya dikongsi oleh dua peranti itu; setiap bahagian dipadam sebaik sahaja diambil, dan kesemuanya dalam masa sejam.

Dengan siapa kami berkongsi

Orang yang anda pilih. Ken anda melihat profil anda dan apa yang anda kongsi dengan mereka. Ahli sesuatu perbualan melihat mesejnya. Siapa yang melihat hantaran, diari dan galeri anda terpulang kepada anda.

Syarikat yang mengendalikan sebahagian Yamsio untuk kami, terikat dengan kontrak untuk menggunakan data anda hanya bagi tujuan itu:

• Cloudflare — pengehosan, pangkalan data, storan fail, geganti panggilan, dan semakan pada borang laman web ini;
• Google (Firebase Cloud Messaging) — pemberitahuan di Android, dan pemberitahuan mesej di iPhone;
• Apple (Apple Push Notification service) — panggilan yang berdering di iPhone;
• Apple dan Google — log masuk, hanya jika anda memilih untuk log masuk dengan mereka.

Pihak berkuasa, apabila undang-undang menuntutnya, seperti yang diterangkan di bawah Penyulitan. Kami menyemak bahawa setiap permintaan adalah sah dan hanya memberikan apa yang diliputinya.

Pemilik baharu. Jika Volkstech disusun semula atau dijual, data anda mungkin berpindah kepada pemilik baharu, yang mesti mematuhi dasar ini.

Kami tidak menjual data peribadi anda, menggunakannya untuk pengiklanan, atau menjejak anda merentas aplikasi dan laman web syarikat lain.

Di mana data anda diproses

Cloudflare mengendalikan rangkaian di seluruh dunia, dan Google serta Apple mengendalikan perkhidmatan pemberitahuan mereka di seluruh dunia, jadi data anda mungkin disimpan dan diproses di luar Malaysia. Kami menggunakan penyedia ini kerana mereka terikat dengan kontrak untuk melindunginya pada tahap sekurang-kurangnya setara dengan APDP.

Berapa lama kami menyimpannya

Hak anda

Di bawah APDP, anda boleh:

• bertanya data peribadi apa yang kami pegang tentang anda, dan meminta salinannya;
• membetulkannya — kebanyakannya, seperti profil dan tetapan anda, boleh anda betulkan sendiri dalam aplikasi;
• meminta kami menghantar data anda kepada anda atau kepada perkhidmatan lain;
• menarik balik persetujuan anda, atau meminta kami berhenti atau mengehadkan cara kami menggunakan data anda, setakat yang dibenarkan undang-undang — walaupun Yamsio tidak dapat berfungsi tanpa sebahagian daripadanya;
• memadam akaun anda, dalam aplikasi atau di halaman pemadaman akaun kami.

Tulis kepada support@volkstech.org daripada alamat e-mel akaun anda. Kami membalas dalam masa 21 hari, dan kami tidak mengenakan bayaran. Jika anda tidak berpuas hati dengan jawapan kami, anda boleh mengadu kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi (Jabatan Perlindungan Data Peribadi) di pdp.gov.my.

Cara kami memastikannya selamat

Penyulitan seperti yang diterangkan di atas; akses kakitangan dihadkan mengikut peranan dan direkodkan; perubahan penting pada akaun anda hanya dibenarkan dari telefon dipercayai anda. Jika pelanggaran data anda berkemungkinan menyebabkan kemudaratan yang ketara kepada anda, kami akan memberitahu anda dan Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi sebagaimana yang dikehendaki oleh APDP.

Kanak-kanak

Yamsio adalah untuk orang yang berumur 16 tahun ke atas. Jika kami mendapati sesuatu akaun milik seseorang yang lebih muda, kami menutupnya. Piawaian keselamatan kanak-kanak kami menerangkan cara kami melindungi kanak-kanak dan cara melaporkan kebimbangan.

Perubahan pada dasar ini

Apabila kami mengubah dasar ini, kami menerbitkan versi baharu di sini dengan tarikh baharu. Jika sesuatu perubahan penting kepada cara data anda digunakan, kami memberitahu anda dalam aplikasi sebelum ia berkuat kuasa.

Hubungi

Pegawai Perlindungan Data kami: support@volkstech.org.